12月5日，漢高機械收到了阿拉伯客戶的來函，確認了將于12月9日到訪看機器并商談采購不銹鋼焊管機細節(jié)問題的行程。客戶來訪前，我們做了一系列準備工作。我們了解到客戶的意向產(chǎn)品不銹鋼焊管機整條生產(chǎn)線，包括內(nèi)整平機和光亮退火設(shè)備，另外，我們了解到客戶公司的訂單量在國內(nèi)是比較大的，但是由于他們的不銹鋼焊管機效率比較低，損耗大，故障多，加上焊管工藝復雜，對工作人員有較高要求，同時人力資源不足，造成了成本增多，成本效益下降，同時供小于求，錯失了很多機會。而他這次來訪主要是看中我們不銹鋼焊管機機的高度智能化，自動化和穩(wěn)定性等性能。

         了解到客戶對工業(yè)制管機的高性能要求，我們?yōu)榭蛻舭才帕藨?yīng)用現(xiàn)場考察行程，展示我們設(shè)備的高性能，高質(zhì)量，高度智能化，穩(wěn)定性和安全性等。了解客戶的意向和要求后，我們?yōu)榭蛻舭才帕诵谐?，獲得客戶

確認后開始落實安排工作。
         按照計劃，我們在客戶來訪前一天為客戶在機場附近預(yù)定了酒店，安排客戶入住。12月9日上午，我們到酒店接客戶到工廠。除部分外出培訓的同事，其余外貿(mào)團隊的同事和銷售部的于經(jīng)理一起接待了來自阿拉伯的客戶。

         首先，我們帶客戶參觀了我們的制造車間。見到整齊劃一的裝配區(qū)域，擺放整齊的零配件架，和各個區(qū)域的安裝說明看板，工作進度表和交貨期看板，注意事項看板等，客戶情不自盡贊嘆道"professional",他對我們的5S專業(yè)化管理非常認同。我們的于經(jīng)理和外貿(mào)業(yè)務(wù)員為客戶闡釋了我們機器的主要功能，工作原理，規(guī)

格和我們機器的優(yōu)勢并向客戶演示了我們不銹鋼焊管機的工作?？?/span>戶問我們從事焊管制造業(yè)多少年了。當我們說出10年的時候，客戶非常驚訝，他表示他看過了這么多機器，能做到像我們技術(shù)這么成熟先進，智能化，高端的企業(yè)至少都要經(jīng)過20多年的技術(shù)沉淀。之后，我們帶他參觀了會議室，在準備展示我們技術(shù)人員對產(chǎn)品的詳細介紹及設(shè)備工作視頻的同時，我們帶客戶看了我們的成品展示柜?？蛻魧ξ覀兊暮缚p整平效果和光亮退火效果非常滿意。接下來，我們帶客戶到佛山客戶的制造現(xiàn)場看設(shè)備制管情況。看完設(shè)備制管情況和成品管，客戶隨即表示如果我們能給他們一個最優(yōu)惠的價格，他就可以立即跟我們下單。因為在此之前他就了解

到我們漢高的實力非常強，在同行業(yè)內(nèi)也是數(shù)一數(shù)二的，口碑非常好，性價比高，但是價格是他們考慮的一項重要因素，如果太高他也沒辦法做決定，他希望我們按報給長期合作客戶的價格報給他。

      雖然客戶是第一次與我們合作的，但他如此真誠，我們于經(jīng)理答應(yīng)給他報熟客價。
      由于客戶是第二天回國的班機，參觀完以后我們和客戶一起進餐完就送客戶回酒店休息，我們將用郵件與客戶保持聯(lián)系。客戶下車前叮囑我們盡快給他一份詳細的技術(shù)方案和報價單，所以我們的業(yè)務(wù)員一回到公司就立馬為客戶做出了方案和報價并發(fā)給客戶。